如江科技集中式綜合服務質量評價系統完全是由顧客自主對工作人員的服務態(tài)度、服務效率、業(yè)務水平、是否在崗等多方面進行評價和投訴,系統自動統計分析,同時可通過系統隨時了解顧客對每位工作人員服務質量的滿意程度,從而有效地監(jiān)督和提升工作人員的服務質量。其中有四星五鍵評價器、USB接口評價器、7寸液晶評價促銷、10寸液晶評價器批發(fā)、14寸窗口液晶評價器價格優(yōu)惠、17寸大尺寸營業(yè)大廳客戶服務滿意評價器、定制尺寸評價器等供應。如江科技多款式評價器歡迎廣大用戶選購!
四星五鍵評價器基本參數
◆ 產品型號:RJ-AP10
◆ 乳白色外觀,四個評價鍵
◆ 星級指示:5個星級指示燈
◆ 語音:1W語音功放,大音量,適合公共環(huán)境播音員級語音。
◆ 通訊:RS485或者ISM 433無線通信可選內置天線
◆ 可提供非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四種評價類別,觸發(fā)后評價器提示
“您好歡迎光臨” “請對我的服務進行評價”“謝謝您”等語音。
評價器幫您解憂
窗口評價器按鍵分為“非常滿意”、“滿意”、不滿意包括'態(tài)度不好'、'業(yè)務不熟'、,顧客一次評價,即可獲 得不滿意的具體原因。采用長壽命大按鍵,按鈕按鍵次數100萬次以上,質量穩(wěn)定,北京評價系統,方便顧客使用。6鍵點評設計,可滿足每個網點的個性化要求。
廣州如江智能科技有限公司 全新推出的7寸液晶評價器直銷、10寸液晶評價器廠家直銷、14寸液晶評價器多系統方案解決、16寸液晶評價器客戶滿意度評價等、19寸液晶評價器大尺寸定制等產品。如江科技秉承“科技讓窗口更便利”的先進理念,創(chuàng)造了一個個經典產品和解決方案?!皠諏?、創(chuàng)新、共贏”,考核評價系統,如江科技愿與您一道共創(chuàng)美好的明天。
評價器系統功能
1、工作人員信息展示
可靈活顯示工作人員照片、工號、姓名、職務、星級、所屬部門等信息;管理人員可以通過管理后臺勾選顯示哪些工作人員信息到多媒體評價交互終端上;員工成功登陸后,客戶評價系統,多媒體評價交互終端顯示工作人員信息,評價到人;
2、評價按鈕、評價內容自定義
一般情況下使用的按鈕有【非常滿意】、【基本滿意】、【態(tài)度不好】、【時間太長】、【效率不高】、【有待改進】等,系統提供工具可對評價按鈕形狀、數量、內容進行更改等自定義操作;
3、多種主題界面可選
系統支持“win8風格”、“工牌風格”、“全屏廣告風格”等多種主題界面,滿足不同單位不同展示需求;
4、不滿意評價自動預警
可以通過評價交互系統管理軟件設置當辦事人員給出不滿意評價時,自動通過預警軟件彈出不滿意提醒信息或通過信息發(fā)送預警提示信息到相應的管理人員手機上;
5、多媒體信息發(fā)布
管理人員可以通過評價交互系統管理軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動字幕、資訊文章等信息;并能在后臺設置排版版面;
6、查詢機功能
如江科技多媒體評價交互系統終端可以實現多種查詢功能,查詢各類辦事指南,政策法規(guī)等。
7、語音播報
允許第三方應用通過接口驅動評價器設備發(fā)出的語音提示,播報的語音可以是任意的文字內容;默認提供中文普通話男女聲;
8、時間、天氣等生活提示信息顯示
在設備聯網使用的環(huán)境下可以通過管理軟件設置評價器界面選定區(qū)域顯示時間、天氣等信息;
9.【暫停服務】提示
在窗口或柜臺暫停服務時可以顯示暫停服務提示消息,支持暫停服務期間播放視頻或輪播圖片;
10、叫號信息顯示
與排隊叫號系統匹配使用時,評價交互終端界面上可以顯示當前辦事人員相關信息,如:排隊序號、辦理的業(yè)務名稱等;
11、語音報價器功能
在收費窗口可以充當報價器,可顯示員工照片、工號、姓名、職務信息,教學評價系統,還可顯示所購產品信息、應付款金額、收款金額、找零金額等,顯示畫面大而且清晰;
12、屏幕同步顯示(工作人員電腦屏幕投射)功能
可以將工作人員電腦的屏幕界面投射到評價器上;實現辦事過程界面展示等功能。該功能要求網點窗口配備電腦,電腦能安裝交互評價系統客戶端軟件。
13、其他定制開發(fā)
多媒體評價交互系統為本公司獨立開發(fā),有能力根據客戶的需求進行開發(fā)定制,以便為客戶提供更完美的解決方案。
北京評價系統|考核評價系統|如江(優(yōu)質商家)由廣州如江智能科技有限公司提供。廣州如江智能科技有限公司(cqmlin.cn)位于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓。在市場經濟的浪潮中拼博和發(fā)展,目前如江在顯示設備中擁有較高的知名度,享有良好的聲譽。如江取得全網商盟認證,標志著我們的服務和管理水平達到了一個新的高度。如江全體員工愿與各界有識之士共同發(fā)展,共創(chuàng)美好未來。